Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Koru Geçişi Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

27 Ekim 2025 16:442.075

Rams Garden İstanbul Bahçelievler projesinden daire satın aldım. Satış sürecinde hem broşürlerde hem de satış temsilcilerinin açıklamalarında, projenin bitişiğinde yer alan koruya ve oradaki sosyal alanlara site içerisinden geçiş olacağı açıkça vaat edildi. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu geçiş sağlanmadı. Konuyla ilgili satış ofisiyle ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ancak bana yalnızca bakanlıkta bekleniyor gibi net olmayan açıklamalar yapıldı. Sonrasında ise görevli personel, böyle bir geçişin gündemde olmadığını belirtti.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de projeye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Satın alma kararımda en önemli etkenlerden biri koruya ve sosyal alanlara doğrudan ulaşım olacağı vaadiydi. Bu sözün tutulmaması nedeniyle projenin vaat edilen özelliklerinden faydalanamıyorum.

Talebim; en kısa sürede vaat edilen geçişin sağlanması, resmi ve net bir açıklama yapılması, eğer bu mümkün değilse çocuk oyun alanı gibi sosyal imkanların site içerisinde oluşturulmasıdır. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
1 Kasım 2025 12:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Mehmet S., RAMS olarak tüm projelerimizde sakinlerimizin yaşam kalitesini ve memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Belirttiğiniz konu ilgili kurumlarla yürütülen izin ve onay süreçlerine bağlı olup, gerekli çalışmalar devam etmektedir. Tüm gelişmeler sakinlerimizle şeffaf şekilde paylaşılacaktır. Saygılarımızla. Rams Türkiye Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Rams Garden Bahçelievler'de Uzun Süredir Çözülemeyen Tuvalet Tıkanıklığı Ve Hizmet Eksikliği!

19 Ekim 2025 20:381.941

"Platform üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası problemin çözümü için gösterilen hassasiyete Rams garın teknik servis ailesine ve müşteri ilişkiler platformuna çok teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede hızlı bir biçimde kaliteli şekilde çözdüler"

Teslim Edilmeyen Daire, Bitmeyen Eksikler Ve Mağduriyet

21 Ağustos 2025 10:404.680

Rams Denizkent’ten 2024 Aralık teslim olarak daire satın aldım. Ocak ayından beri 'Önümüzdeki ay yaşam başlıyor.' denile...

3 Destek2 Yorum

Nef 19 Sitesi Asansörlerin Çalışmaması

22 Aralık 2023 14:162.333

Hikayeyi en başından alıyorum ki, büyük umutlarla NEF projesinden ev sahibi olmak isteyenler gerçekleri görsün. Teslimat...

1 Destek

Daire Teslimatı Ve Gecikme Cezası Hakkında Mağduriyet

30 Ekim 2025 02:5914.955

Haziran 2023’te Rams Denizkent Bayramoğlu projesinden B5-K3-40 numaralı 1+1 daireyi satın aldık. Sözleşmeye göre dairemi...

4 Destek2 Yorum