Ramadabet'te Müşteri Taleplerine Duyarsızlık Ve Bonus Eksikliği
Yaklaşık iki aydır Ramadabet platformunda aktif olarak oyun oynuyorum ve düzenli olarak yatırım yapıyorum. Bu süreçte hem kazanç hem de kayıp yaşadığım dönemler oldu. Ancak, bonus taleplerimde ve müşteri memnuniyeti açısından herhangi bir hediye veya jest sunulmadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise her defasında taleplerime olumsuz yanıt veriliyor ve sohbetler yüzüme kapatılıyor.
Barsevvylcn kullanıcı adıyla defalarca canlı destekten yardım istememe rağmen, müşteri temsilcileri tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 2-3 kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Ramadabet’in müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini ve en azından özür niyetine bir bonus veya hediye sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Baran Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz





