Ramadabet Kampanya Bonusunun Tanımlanmaması Ve Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan İlgisizlik
Ramadabet sitesinde kampanya kapsamında yatırdığım tutarla ilgili tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya dahilinde almam gereken oran/Bonus tarafıma tanımlanmadı. Defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen sürekli otomatik, standart cevaplar aldım ve hiçbir şekilde konuyla ilgili gerçek bir destek sağlanmadı. Sitede kimse ilgilenmiyormuş, her şey otomatiğe bağlanmış gibi bir görüntü var.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve hak ettiğim bonusun verilmemesi nedeniyle üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen üyeliğimi sonlandırmamak için adeta zorluk çıkarıyorlar ve süreci uzatıyorlar. Bu saat itibarıyla yaşanan tüm aksaklık ve mağduriyetin sorumluluğunun Ramadabet şirketine ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca KVKK kapsamında, kişisel verilerimin işlenmesini ve bu doğrultuda aranmayı veya SMS, e-posta gibi yollarla reklam ya da bilgilendirme mesajı almayı kesinlikle istemiyorum. Bu taleplerimin dikkate alınmasını, üyeliğimin isteğim doğrultusunda sonlandırılmasını ve kampanya nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




