Ana Sayfa
Ramadabet
Ramadabet Doğru Maç Sonuçları Olmasına Rağmen Kupon Kayıp Gösterildi Ve Ödeme Almadım

ID:35955096

Bayram sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Ramadabet Doğru Maç Sonuçları Olmasına Rağmen Kupon Kayıp Gösterildi Ve Ödeme Almadım

Bayram

Ramadabet

11 Mayıs 09:19

Bayram'ın Teşekkür Mesajı

“Başta yaşadığım problem nedeniyle endişe etmiştim fakat destek ekibi hızlı şekilde dönüş sağlayarak sorunu tamamen giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.”

Ramadabet üzerinden yaptığım kuponda tüm maçlarım tuttuğu halde sistem kuponumu kayıp olarak gösterdi ve ödememi alamadım. Maçlardan birine “üst” seçeneğiyle oynadım, maç esnasında atılan gollerden biri önce iptal edildi ancak daha sonra gol olarak geçerli sayıldı. Sonuçta top kaleye girdi ve gol olarak sayıldığı halde, sistem bu maçı kaybetmiş gibi değerlendirip tüm kuponumu yatmış gösterdi.

Kuponumun, maçın resmi sonucu ve gol kararı esas alınarak yeniden incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği burada paylaşmak istemediğim için bu incelemenin sistem kayıtları üzerinden yapılmasını rica ederim.

Ramadabet

11 Mayıs 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Bayram U. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Bayram

12 Mayıs 09:19

Başta yaşadığım problem nedeniyle endişe etmiştim fakat destek ekibi hızlı şekilde dönüş sağlayarak sorunu tamamen giderdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.