to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ve Kazancımı Alamıyorum
Ramadabet'te hesabıma tanımlanan deneme bonusunu kullandıktan sonra bugün hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “IP çakışması” gerekçesiyle hesabımın süresiz olarak kapatıldığı bildirildi. Ancak ben mobil veri kullanıyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Hesabımda yaklaşık 3000TL bakiye bulunuyordu, deneme bonusu şartları gereği 500₺ çekim yapmaya hak kazandım ve bu tutara erişimim engellendi.
Herhangi bir yanlışlık yapıldığına inanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Taner bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
