to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Çekim Talebimin Parça Parça Ödenmesi Ve Şeffaf Açıklama İsteği
Ramadabet adlı sitede yaklaşık 200.000 TL kazanç elde ettim ve bu tutar için havale yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Ancak talep ettiğim tutar tek seferde ve makul bir süre içinde ödenmek yerine, yaklaşık 4 saate yayılarak 50.000 TL’lik parçalar halinde hesabıma gönderildi.
Tek çekimle ödeme alabilecekken, neden bu şekilde bekletilip parça parça ödeme yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Sürekli hesabımı kontrol etmek, her transferi ayrı ayrı takip etmek ve bu süreçte defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Bu durum hem gereksiz bir strese neden oldu hem de güven duygumu zedeledi.
Ramadabet’ten, çekim talebi oluşturduğum tutarların tek seferde veya en azından baştan açıkça belirtilen bir ödeme planı çerçevesinde, müşteriyi yormadan ve endişelendirmeden ödenmesini; ayrıca parça parça ödeme yapılmasının gerekçesi hakkında şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için bu metinde özellikle belirtmiyorum.
Merhabalar Tümer M. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde incelenerek etkili bir çözüme ulaştırılmış ve memnuniyetim sağlanmıştır, teşekkür ederim.
