Cevapsız Kargo Takip Bilgisi, Siparişim Belirsiz

Ragnar Giyim’den 14 Mart Cumartesi günü Instagram üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş sonrası ne bir kargo takip mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya yazmama rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişimle ilgili kargo takip numarası paylaşılmadı, ürünümün akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin kargoya verilip verilmediğinin açıkça bildirilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.






