Radissonbet Bonus Kampanyasındaki Çekim İptali ve Yanıltıcı Şartlar

Radissonbet’in Telegram kanalında paylaşılan Bonus kampanyasından dolayı mağdur oldum. Telegram’da sadece Sweet Bonanza Super Scatter oyununda geçerli, spin değeri 6 TL olan 50 FreeSpin verileceği, şart olarak da 1 kat çevirim sonrası minimum 1000 TL, maksimum 3000 TL çekim yapılabileceği açıkça yazıyordu. Son 1 hafta içinde minimum 2000 TL yatırımı olanların bu kodu alabileceği belirtildi, benim de bu şartı sağladığım için kodu aldım.

Dün akşamüstü Telegram üzerinden kampanya kodu açıldı, ben de akşam kodu kullandım. Gece çevirim şartını tamamladım ve belirtilen kurallara uygun şekilde 3000 TL çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim sürekli iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana benim aldığım kodla ve kampanyayla ilgisi olmayan, farklı oyunlar içeren başka Bonus şartları gönderdiler. Telegram’da paylaşılan ekran görüntülerindeki kurallar ile canlı desteğin bana dayattığı kurallar birbiriyle uyuşmuyor.

Ayrıca kampanya şartlarını sağladığım halde, şimdi benden yeniden 500 TL yatırmam isteniyor ve bunun karşılığında 1 kat çevirim yaparsam en fazla 1000 TL çekebileceğim söyleniyor. Bu durum hem verilen sözlere hem de paylaşılan kampanya şartlarına tamamen aykırı. Tüm şartlar, oyun adı ve kuralların net şekilde göründüğü ekran görüntülerim mevcut.

Canlı desteğe 3–4 kez bağlanmama rağmen her seferinde aynı alakasız şartlar gönderildi, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve konuşmalar sonlandırıldı. Telegram’da açıklanan kampanya şartlarının aynen uygulanmasını, iptal edilen 3000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.