Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stop Loss İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Stop Loss İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Stop loss hedefimle alakası olmayan bir pozisyonda, hatta hesap kârda iken işlemi kapattı. Kârdaki hesabımı zarara çevirdi. Canlı olarak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yardımcı olmak yerine basmakalıp cevaplar verdi. Açıklamalarımı dikkate almadı. 'Stop loss gerçekleşmesi için bu fiyata gelmesi gerekir ama gelmemiş, ne dersiniz?' sorusuna cevap bile veremedi.

Gelişme

8 Kasım 2024 00:36

08 Kasım 00:34 Teknoloji ve yatırım konularında Youtube.com ve discord kanalı olan Bora Özkent bundan birkaç ay önce ballandıra ballandıra anlattığı quantfury platformu ile ilgili sorun yaşadığımda sadece sponsorum değil diyerek konuyu kapatmaya çalışmıştır. Abone kazanmaya çalışırken onun verdiği linkle üye olduğumda Bora özkent bir şeyler? Kazanırken sorun yaşayınca sponsorum değiller demek? Çok Türk tarzı

17 Kasım 2024 08:29 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sevgili Ercan, iddia ettiğiniz şey imkansız. Quantfury stop veya limit emirlerinizi değiştiremez - bunu yalnızca piyasa yapabilir çünkü fiyat, emirleriniz için belirlenen fiyata ulaştığında bunlar gerçekleştirilir. Arkasında ekonomik bir çıkar olmadığı için Quantfury'nin bunu yapması neredeyse imkansızdır. Quantfury, piyasanın nereye gittiğini bilmiyor, ancak işleme açık tüm varlıklar için herhangi bir ücret ödemeden gerçek zamanlı piyasa fiyatlarını teklif ediyor. Bu uygulama, son 5 yıldır, herkesin yukarıdakileri kontrol edip doğrulayabileceği yerde saklanan tüm giriş ve çıkışların akıllı sözleşmesi yoluyla halka açık bir onay ile gerçekleşiyor. Quantfury'nin düzinelerce ülkede 800 binden fazla müşteriyle bu kadar popüler olmasının nedeni budur. Ayrıca, evet, grafiklerde gördüğünüz fiyatlar gerçek piyasa alış fiyatlarına ve elbette tüm işlemlerin gerçekleştirildiği piyasa satış fiyatlarına değil, Son Fiyata dayandığından grafikte fiyatı görmeyeceksiniz. Piyasalar bu şekilde çalışır! Başka herhangi bir platformda, gerçekten de bu fiyatları manipüle ediyorlar ve onları havadan alıyorlar, Quantfury'nin durumunda ise, belirtildiği gibi, işleminizin gerçekleştirildiği fiyatın Quantfury'nin sizin için şeffaf bir şekilde teklif ettiği gerçek piyasa alış / satış fiyatı olduğunu kolayca gidip doğrulayabilirsiniz. Bu alış / satış fiyatları, işlemleriniz için en verimli maliyeti temsil eden herhangi bir ücret olmaksızın manipüle edilmeyen gerçek piyasa alış / satış fiyatlarıdır. İyi şanslar ve saygılarımla.

Ercan
17 Kasım 2024 11:36

Ben yanıtınızı tam anlayamadım. Anladığım kadarı 1- bizim sistemimiz hata yapmaz 2- biz yapmayız ama başkaları yapıyor 3- firma bilgileri açık herkes kontrol edebilir diyorsunuz :) ben işlem sırasında ekran başında idim ve açtığım short işlemi fiyat düşerken birden stop olunca online chatten firma temsilcisine yazdım. 2 saat boyunca yaptığım tüm görüşmenin kaydı elimde isterseniz yayınlayabilirim. ( 5 sayfadan ilkini eke koydum) Bu işlemde kaybettiğim tutar şu ana kadar quantfry de kaybettiğim tutarın 20 de birinden az. Sizden istediğim tek şey bir kanıt. Sizde olan verilerden o gün o dakika fiyat buraya çıkmıştır. A firması b firmasına satmıştır açıklaması ya da zararımın geri yatırılıp kusura bakmayın bir hata olmuş denmesi

Yanlış. Tekrarlamak gerekirse, Quantfury'de veya bu konuda herhangi bir platformda, grafikte görüntülenen son fiyattan değil, alış/satış fiyatlarından işlem yaparsınız. Bu, Quantfury'de veya başka herhangi bir yerde finansal piyasalarda ticaret yapmanın gerçekliğidir. Aradaki fark, Quantfury'de, doğrudan o varlığın işlem gördüğü borsadan kote edilen alış/satış fiyatlarından işlem yapmanız ve küresel olarak indirimli broker sayısından kote edilen manipüle edilmemiş olanlarda işlem yapmanızdır. Ayrıca, bu alış/satış fiyatlarını borsanın kendisinden kontrol edebilirsiniz. Dahası, Quantfury'nin tüm işlemleri fiyatlarıyla birlikte saklayan akıllı bir sözleşmesi bile vardır, böylece herkes kendi işlemlerini ve bunu doğrulamak için zaman damgasını kontrol edebilir. Yukarıdakiler defalarca tekrarlanmıştır. Quantfury, para kaybeden ve Quantfury'nin koşullarını suçlayan bir trader'a yardım edemez. Sektörde, insanları dikkatli ticaret yapmaları konusunda uyaran, insanların gerçek fiyatlarla işlem yapmasına izin veren ve bu konuda şeffaf olan ahlaki bir pusula altında faaliyet gösteren şirketlerden biridir. Bu kadar basit.

Yorumlar

21 Kasım 2025 20:41

Quantfury doğru şeyler yazmış. İngilizce Türkçe'ye çevrilince maalesef biz türkler olarak yanlış anlayabiliyoruz. Kaldıraçta hemen açıp kapatım derseniz emir eşleşmesinden ve alım satım farkından zarar edersiniz. Aç ve doğru yönde belirli bir zaman bekle. Tüm borsaların her an kilitlenebileceği ve blokchain ağlardaki anlık gecikmelerden hatta ve hatta borsaların çöküp piyasadan yok olabileceğine inanarak yatırım yapın. Kağıtların açık ve kağıtları kapalı balinalarla oynuyoruz. Lütfen dikkat

12 Temmuz 2025 11:50

Katılıyorum. Ben de platforma güvenmek için nedenler arıyorum ama bu yaklaşım biraz rahatsız edici

30 Kasım 2024 13:50

Açıkçası Quantfury temsilcisinin daha kibar bir yanıt vermesini bekliyordum. Haklı olabilir ancak üslup yanlış. Neredeyse kavga edecek gibi. Sinirlendiği çok belli. Böyle olunca, firmaya güven azalıyor.

Benzer Şikayetler

Mexc Bakım Adı Altında Mağdur Ediyor

12 Kasım 2023 04:441.952

Böyle bir durumla hiçbir yerde karşılaşmadım. Sistem aniden bakıma alındı ve ne bir haber verildi ne bir mesaj ne de bir...

Mexc Bakım Adı Altında Mağdur Ediyor
1 Yorum

Bybit Stop Emrimi Yerine Getirmedi

23 Kasım 2023 10:102.365

İşlemimde stop ayarlamış olmama rağmen stop seviyesinde bana gösterilen zarar ile işlem kapanmadı ve onun yerine likidas...

Binance Stop Emri Çalışmıyor!

25 Ocak 2025 22:531.614

İşlem açtım, stop koydum ama kapanmadı. Sürekli böyle oluyor ve paramın hepsini alıyorlar. Müşteri temsilcisi kesinlikle...