Metropol Card Halka Arz Başvurum Görünmüyor Ve Hesabımdan Çekilen Tutar İadesi Gerekiyor

3 Mart saat 11.00 civarında QNB Invest mobil uygulaması üzerinden Metropol Card halka arzına 16 lot için, toplam 1.280 TL tutarında başvuru yaptım ve para hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne halka arz başvurum uygulamada görünüyor ne de lotlar hesabıma yansıdı.

Uygulamada ilgili başvuruyu hiçbir şekilde göremiyorum, “beklemede” ya da “gerçekleşmedi” gibi bir uyarı da çıkmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için durumumu iletemedim.

Hesabımdan çekilen tutara karşılık hak ettiğim Metropol Card lotlarının bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve lotların karşılığı dışında kalan tutarın da gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.