Pusulabet'te Adil Oyun ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 6-7 aydır Pusulabet platformunda slot oyunları oynuyorum. Temmuz ve Ağustos aylarından itibaren toplamda yaklaşık 15 bin tl yatırım yaptım ve tüm işlemlerimi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte oynadığım hiçbir slot oyununda anlamlı bir kazanç sağlayamadım. Oyunlar sürekli düşük miktarlarda ödeme yapıyor ve ana paramla hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Ayrıca, oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum.

Yaşadığım bu sorunları hem Telegram destek hattına hem de sitedeki canlı desteğe defalarca ilettim. Fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunlarım çözülmedi. Bonus veya promosyon da kullanmadım. Ayrıca, platformda sık sık teknik hatalar, donmalar ve kapanmalar da yaşıyorum; bu durumu da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yatırımlarımı gerçekleştirdiğim banka havalesi dekontlarım mevcut ve yatırım-çekim görsellerini de ekliyorum. Kullanıcı adım: oz***ay. Pusulabet’ten beklentim, yatırdığım paranın iade edilmesi ve slot oyunlarında adil bir oyun ortamı sağlanmasıdır. Ayrıca, “Arıyoruz, telefonunuz kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmıyor ve sorunlarım çözülmüyor. Bu konuda kararlıyım ve çözüm bekliyorum.