Pusulabet Slot Oyunlarında Kayıp Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Pusulabet’te yaklaşık bir ay önce Sweet Bonanza ve Gates of Olympus slot oyunlarında, diskont bonusunu kullanarak tek seferde 1000 TL’den fazla kaybım oldu. Oyunlarda herhangi bir teknik sorun yaşamamama rağmen, yatırdığım paradan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'şans' denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: Cg***4.
Kaybettiğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Pusulabet sitesinde kasım ve ekim aylarında cep telefonumdan, İstanbul Eyüp Kemerburgaz konumundan Gates of Olympus ve Sweet Bonanza oyunlarını oynadım. Kullanıcı adım: Cgdm5234. Bu süreçte toplam 100.000 TL tutarında para kaybettim ve ödemeleri banka üzerinden gerçekleştirdim.
Oyunlarda herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşarak yaşadığım yüksek kayıpları ve oyunların adil olmadığını düşündüğümü belirttim. Buna rağmen bana sadece "şansınıza kaybettiniz" şeklinde yanıt verildi ve görüşme sonlandırıldı.
Oyunların adil olmadığını düşünüyorum ve çok yüksek miktarda kayıp yaşadım. Bu nedenle toplamda kaybettiğim 100.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1000.000 TL olacak yanlış yazılmış















