to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet Hesabımı Kapatma Talebimi Görmezden Geliyor Ve SMS Gönderiyor
Pusulabet isimli sitede uzun süredir işlem yapan bir oyuncuyum ve yaklaşık 3 Milyon tl’lik toplam yatırımım/kaybım oldu. Artık bu sitede oynamak istemediğimi, bir daha yatırım yapmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen site ısrarla bana SMS göndermeye devam ediyor.
Her gün “Hesabına 300 TL Nakit hediye tanımladık, 500 TL anlık havale yatırım, 30 Milyon çekim evraksız çekim” gibi içeriklerle linkli SMS’ler alıyorum. Daha önce bu tarz vaatlerle müşteriyi siteye çekip çok düşük tutarlı bonuslar verdiklerini gördüm. Örneğin 3 Milyon tl yatırımı olan bir oyuncuya 300 TL beklentisi oluşturup, sonrasında “100 Milyon tl yatırım yapmanız halinde 8 TL Bonus ekleyeceğiz” denmesi hem saygısızlık hem de yanıltıcı bir kampanyadır.
Canlı destek ve SMS üzerinden defalarca kez hesabımın kapatılmasını ve SMS gönderiminin durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen “Kayıp tutarınız 50 Milyon tl olmadan hesabınızı kapatamıyoruz” şeklinde kabul edilemez bir cevap verildi. Bu yaklaşımın tamamen oyuncuyu daha fazla kayba zorlayan, kötü niyetli bir tutum olduğunu düşünüyorum.
Pusulabet’ten açık ve net talebim, hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılması ve tarafıma hiçbir şekilde tekrar SMS veya başka bir reklam amaçlı ileti gönderilmemesidir.
