to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Ve Freebet Sorunları: Hesapta Eksik, Destek Engellendi
Yaklaşık bir aydır Pusulabet üzerinden düzenli olarak para yatırıp oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 10.000 TL’ye yakın kaybım oluştu. Ancak bu kayıplara rağmen sitede yer alan kayıp bonusu bir türlü hesabıma tanımlanmıyor ve kazandığım Freebet hakları da kullanılabilir şekilde hesabıma eklenmiyor.
Oyunlar sırasında sürekli kaybettiren, adil olmadığını düşündüğüm bir oyun akışı yaşıyorum ve oyunlara müdahale edildiği izlenimine kapılıyorum. Buna ek olarak, bu konuları sormak ve çözüm bulmak için canlı destekle defalarca görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadığı gibi, en sonunda iletişim kanallarında engellendiğimi fark ettim.
Ben Pusulabet’ten, yaşadığım bu süreçte hak ettiğim kayıp bonuslarının eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kazandığım Freebetlerin de derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca oyunların adil ve şeffaf şekilde işlediğinin açıklanmasını ve müşteri desteğinde engelleme yerine, sorunları açıklayan ve çözmeye yönelik bir yaklaşım bekliyorum.
