Formül Değişikliği BB Kremde Kapatıcılık Azaldı Ve Akne Oluştu

Uzun süredir severek kullandığım Pure Beauty BB Cream Blemish Balm Urban Shield 01 Ivory SPF 50 pa+++ ürününün formülünün değişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eski pembe ambalajlı Urban Shield Blemish Balm’ın yapısı, kapatıcılığı ve cildimde bıraktığı doğal ve pürüzsüz görünüm benim için çok daha başarılıydı.

Mart 2026’dan itibaren kullanmaya başladığım yeni formülün cildimdeki duruşundan ve performansından memnun değilim. Ürün artık eskisi kadar güzel yayılmıyor, kapatıcılığı neredeyse yok denecek kadar az, yüzümde hoş olmayan ıslak ve parlak bir görüntü bırakıyor ve eski ürünle kıyas edilemeyecek kadar kötü bir performans sergiliyor. Ayrıca yeni formül cildimde sivilcelenmeye neden oldu. Eski formülü bulabilmek için farklı satıcılara ciddi ücretler ödemek zorunda kalıyoruz ve buna rağmen tarafımıza gelen ürünlerin yine yeni ambalajlı ve yeni formüllü ürünler olduğunu görüyoruz. Benzer şekilde, eski ürünü tercih eden başka kullanıcıların da yeni formülle ilgili olumsuz yorumlarını ve memnuniyetsizliklerini görüyorum.

Markanın, uzun yıllardır bu ürünü tercih eden tüketicilerin geri bildirimlerini dikkate almasını ve eski formülün neden değiştirildiği konusunda açık bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Eski ürünün kalitesini ve özelliklerini tercih eden biz tüketicilerin beklenti ve memnuniyetinin de değerlendirilmesini, mümkünse eski formüle geri dönülmesini ya da benzer performansta bir alternatif sunulmasını rica ediyorum. Mevcut durum nedeniyle artık alternatif bir BB krem arayışına girmiş bulunuyorum.