to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Sözleşme Ve Avukatlık Tehdidiyle Ödeme Zorlaması
Ekim 2024’te Pupilix isimli siteden Fransızca paket satın aldım. Yurdun önüne stand açmışlardı, benim de derse yetişmem gerektiği için aceleyle önümü kesip paketi anlatmaya başladılar. Sözleşmeyi detaylı okuyamadan, derste iptal ederim düşüncesiyle hızlıca üye oldum. Daha sonra incelediğimde bu sözleşmenin iptal edilemediğini öğrendim.
Araştırma yaptığımda pek çok kişinin de bu paketi iptal edemediğini ve mağdur olduğunu gördüm. Tüketici Hakem Heyeti’ne giderek iptal başvurusu niteliğinde bir kartpostal gönderdim ancak bilgilendirme kartpostalı geri geldi. Daha sonra Pupilix’ten bir kadın beni arayarak ödemem olduğunu söyledi. Ben de iptal için form doldurdum, kendisi de bana iptal olduğunu söyledi.
Şimdi ise tekrar arayıp “ödemenizi almazsak avukatlık olacaksınız” şeklinde baskı yapıyorlar. Toplam 19.800 TL tutarında, 20 taksitlik bir ödeme görünüyor. Ödeme yapma konusunda bir itirazım olmamasına rağmen, bu site hakkında ödedikten sonra ödememiş gibi gösterip yeniden para istendiğine dair yorumlar okuduğum için açıkçası endişeleniyorum.
Hem sözleşmenin kurulma şekli hem de iptal sürecinde verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle benden talep edilen bedelin haksız yere tekrar istenmemesini, hakkımda avukatlık veya icra tehdidiyle baskı kurulmasına son verilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Pupilix’ten Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Fransızca dil paketini hiç kullanmadan iptal etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma 8.900 TL borcum olduğu söyleniyor ve ödeme yapmam konusunda baskı kuruluyor.
Az önce Pupilix adına arayan bir kişi, kendini tanıtmadan beni arayarak Şikayetvar’da yazdığım şikayeti silmem gerektiğini, aksi halde beni mahkemeye vereceklerini ve icraya gideceklerini söyleyerek tehditkar ve son derece kaba bir üslupla konuştu. Bu yaklaşım hem rahatsız edici hem de tüketici olarak kendimi baskı altında hissetmeme neden oldu.
Fransızca dil paketini hiç kullanmadığım ve sadece iptal etmek istediğim halde bu şekilde tehdit edilmek istemiyorum. Şikayetimin silinmesi yönündeki baskının son bulmasını, hiçbir şekilde icra ve mahkeme tehdidiyle karşılaşmadan Fransızca dil paketimin iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan 8.900 TL tutarındaki borcun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
