Yanlış IBAN’a Para Transferi Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

12.08.2025 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında Pulibet üzerinden 1000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para hesabıma yatırıldığı söylendi ancak banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Hesap hareketlerimi gösteren belgeleri Pulibet’e ilettim, buna rağmen işlemin gerçekleştiği iddia edildi ve bana bir işlem resmi gönderildi. İncelediğimde ise gönderilen resimde IBAN numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Bunu kendilerine defalarca belirtmeme rağmen, doğru hesaba yatırıldığını ve işlemin tamamlandığını söylemeye devam ettiler. Sonuç olarak, hesabıma herhangi bir para geçmedi.

Kullanıcı adım: Tacettin52
İşlem numaram: 2024099708769

Bu sitede ilk defa böyle bir problem yaşıyorum ve canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunulmadı. İşlemin garanti kapsamında ve herhangi bir kesinti olmadan 1000 TL olarak hesabıma yatırılması gerekiyordu. Yanlış IBAN’a gönderim yapılmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim tutarın doğru hesabıma yatırılmasını istiyorum.