Ödeme Yapıldıktan Sonra UC Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

30 Eylül tarihinde Pre Satış üzerinden 2034 numaralı siparişimle, banka havalesi yöntemiyle 254,9 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapmak istedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma hala uc yüklenmedi.

Sipariş sırasında kullandığım PUBG Mobile ıd: 5144*****94. Ödeme dekontum da mevcut. Sipariş sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ya uc yüklemesinin en kısa sürede hesabıma yapılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.