Ödeme Yapıldı, UC Bakiyesi Hesabıma Aktarılmadı

23:50’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattıma bağlı PUBG Mobile hesabıma 660 TL değerinde uc yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar banka hesabımdan çekildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen uc bakiyem hesabıma aktarılmadı.

İşlemi “uc sitesi” üzerinden gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir sipariş veya referans numarası bulunmuyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ya da Ziraat Bankası ile henüz iletişime geçmedim.

660 TL karşılığında aldığım uc’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.