Ödeme Başarılı Olmasına Rağmen PUBG Mobile UC'leri Hesaba Geçmedi

21.07.2026 tarihinde saat 15.09 civarında PUBG Mobile oyunu için banka kredi kartımla 1.124 TL tutarında 1.800 uc yüklemesi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın uc bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi.

İşleme ait sipariş numaram PTI9BIBIBA’dır. Ödeme sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve şu ana kadar PUBG Mobile tarafı ya da ödemeyle ilgili herhangi bir destek birimiyle de görüşmedim. Ödemeyi yaptığımı gösteren banka hareketi ve oyun içi satın alma kayıtlarını da gerekirse ekleyebilirim.

Yapılan ödemenin karşılığı olan 1.800 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise 1.124 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.