Ödeme Alındı Ama UC Hesaba Yüklenmedi
PUBG Mobile oyununda bugün oyun içinden Google Play üzerinden 199 TL karşılığında 300 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, hem bankamda hem de Google Play tarafında işlemin başarılı olduğu ve tutarın kartımdan çekildiği görünüyor.
Buna rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Normalde satın alma sonrasında uc’ler hemen geliyor, bu kez üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. PUBG hesabımın ıd numarası 5144*****31 ve oyun içindeki ismim Į٭yaren٭ī şeklindedir.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapılan ödemenin karşılığı olan 300 uc’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.















