Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 1.100 TL İadesi Ve Eksik UC Yüklenmesi
PUBG Mobile oyununda az önce 1500 + 300 uc satın alımı yaptım. Ödeme sırasında toplam 1.099 TL olarak görünen bu işlem için QNB kredi kartımdan 2.199 TL çekilmiş. Yani kartımdan yaklaşık 1.100 TL daha fazla para çekilmiş olmasına rağmen, satın aldığım uc’ler hesabıma hiç yüklenmemiştir.
Oyunu kapatıp tekrar açmama rağmen uc bakiyem değişmedi, herhangi bir yükleme de gerçekleşmedi. Buna karşılık kart hareketlerimde 2.199 TL tutarın başarıyla çekilmiş olduğunu açıkça görüyorum.
PUBG Mobile tarafından, kartımdan çekilen toplam 2.199 TL’den fazla çekilen yaklaşık 1.100 TL’lik farkın derhal iade edilmesini ve satın aldığım 1500 + 300 uc’nin de eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.














