İstemeden Alınan PUBG Aboneliği İptal Edilmiyor, Kartımdan Sürekli Ücret Çekiliyor

PUBG içinde yanlışlıkla bir abonelik satın aldım ve aboneliği iptal etmeme rağmen sistem iptal etmiyor, Halkbank kartımdan para çekmeye devam ediyor. 20 Ocak civarında kartımdan yapılan bu ödemeleri fark ettim ve o tarihten bu yana toplamda yaklaşık 120 TL civarında bir tutar çekildi.

Aboneliği doğrudan PUBG üzerinden aldım, ancak uygulama içinden aboneliği sonlandırmak için bir çözüm bulamıyorum ve kartımdan kesintiler sürüyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de istemediğim halde ücretlendirilmiş oluyorum.

PUBG hesabıma bağlı kullanıcı ID’m 5199*****02’dir. Yanlışlıkla alınan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini özellikle talep ediyorum.