BİM Markette Streç Filmde Ölü Sinek Ve Hijyen Şikayeti

Diyarbakır Bismil’de bulunan BİM marketten yaklaşık 3 gün önce Protex marka streç film satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda streç filmin içinde ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum.
Alışveriş sırasında fiş almadım, bu nedenle elimde bir belge bulunmuyor; ancak ürün hâlâ duruyor ve istenirse incelenebilir. Konuyla ilgili ne BİM market çalışanlarına ne de Protex müşteri hizmetlerine ulaşamadım, durumu kimseye iletemedim.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için, problemli streç filmin değiştirilmesini ve yerine sağlam, hijyenik bir ürün verilmesini talep ediyorum.

BİM marketten aldığım Protex streç filmi açtığımda içinde ölü bir sinek buldum. Hijyen ve sağlık açısından endişelendim, fiş almadığım için belge yok, ürün hâlâ elimde ve incelenebilir. Mağaza ve Protex müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu durumun giderilmesi ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.























