Projelab Gayrimenkul Danışmanlık Hem Zaman Kaybı Hem De Güven Kaybı Yaşamama Neden Oldu

Projelab Group’un emlakçılık hizmeti üzerinden Beşiktaş’ta bahçe kat, küçük 1+1 bir daire ile ilgileniyordum. İlgili kişi bana bu evle ilgili bilgi vereceklerini, dönüş yapacaklarını söyledi ve ben de bu söze güvenerek evi beklemeye başladım.

Ancak 6 Ağustos saat 18.00 civarında, arkadaşımın aynı evle ilgili yazışma yapmasıyla dairenin benden habersiz bir şekilde başka birine verildiğini öğrendim. Buna rağmen bana hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de bir özür iletilmedi. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşamama neden oldu.

Projelab Group’un, bu süreçte neden bilgilendirme yapılmadığını açıklamasını, özür ve mağduriyetimi telafi etmeye yönelik bir yaklaşım göstermesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özeni göstermesini bekliyorum.