Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profiz Sağlıklı Yaşam Merkezi İlgisiz Ve Yanlış Hasta Yaklaşımı

İbrahim
27 Nisan 2024 00:04907

Hasta ile iletişim kuramayan hastanın ağrılı rahatsızlığına çare olmaya çalışmadan başından göndermeye çalışan bir de kendilerine göre hasta seçen ilgisiz bir kurum. Fizyoterapist olarak görev yapan birinin rahatsız olan bir hastaya yaklaşımı hiç hoş değildi. Ağrısına çözüm bulmak yerine uğraşmak istemeden başından gönderen hasta ilişkisi bana göre sıfır olan bir kurum. Fizyoterapist Annem için geldik benim ismim kayıtlarda geçmez

27 Nisan 2024 12:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba İbrahim bey, Sizin veya annenizin kim olduğunuz bilmesek de b. Veya benzeri soyadından hiçbir danışan veya hastamız olmadı. Üstelik buradan şikayet yazmadan önce size Google üzerinden, eğer bir yanlış anlaşılma oldu ise telafi etmek isteyebileceğimizi de ilettik. Fakat buna rağmen yine buraya da yazdınız. Tekrar ediyoruz, eğer bir yanlış anlaşılma olduysa veya kusurda bulunduysak telafi etmek isteriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bizimle hasta veya danışan bilgilerini paylaşmazsanız kim olduğunuzu nasıl bilebiliriz? Hatta bunun kötü niyetli bir rakip firma yorumu olup olmadığını da bilemeyiz. Diğer yandan bilgi vermemiz gerekirse; hasta seçiyor muyuz? Evet seçiyoruz. Sadece yardımcı olabileceklerimize hizmet sunuyoruz. Tüm rahatsızlıklar fizyoterapi ile çözülemez. Başka branşları ilgilendiren bir durumunuz olabilir Aynı şekilde her ağrı problemi de fizyoterapi ile ilgili değildir. Hatta fizyoterapi ile ilgili olsa da fizyoterapistlerimizin uzmanlık alanlarına giren bir konu değilse; yardımcı olamayabiliriz. Eğer yardımcı olabileceğimiz bir durum yoksa; sizi doktora, ilgili branşlara yönlendiriyoruz. Hatta bu yüzden değerlendirme seansımız ücretsizdir. Bu seansta size yardımcı olup olamayacağımızı belirliyoruz. Bu sayede vaktiniz, paranız boşa harcanmamış oluyor. Sağlıklı günler dileriz.

İbrahim
İbrahim
27 Nisan 2024 13:31

İlgili yetkili eleştiriye açık değilsiniz galiba numaram kayıtlarınızda mevcut ayrıca bizzat Buca Efeler A101 sokağındaki. Şubenize geldim memnuniyetsizliğimi belirtiyorum sizden hemen sonra başka bir merkeze gittim yaklaşımları soruna yönelikti yani sizin yaklaşımınız bayağı bir yanlıştı neden eleştiri yapmayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fizyo Klinik Terapi Merkezi Doç. Dr. İrfan Koca

Müslüm
12 Şubat 2024 20:321.158

Doç. Dr. İrfan Koca'nın işlettiği Fizyo Klinik adlı kuruluşta terapi uygulamaları sırasında eşimin yanımda bulunmasına i...

Op. Dr. Ergun Özdemir Görele Devlet Hastanesi Hastalar Mağdur

Bahar

Annem iki günden beri hastaneye gidiyor, kullanması gereken kemik ilacının raporunu bir türlü yazdıramadı. Hastanenin ne...

Medoran Fizik Tedavi İçin Uygun Olmayan Merkez

Gülnihal
1 Mart 2024 14:423.297

Fizik tedavi almak için gittiğim tedavi merkezinde bina kesinlikle uygun bir tedavi ortamına sahip değil. -1 katına ini...