Çözüldü

1.400 TL'lik Ödeme Prizmabet Hesabına Yüklenmedi, Açıklama İstiyorum

Zahir

596

Zahir'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

29.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Türkiye Finans hesabımdan Prizmabet’in verdiği alıcı hesabına 1.400 TL tutarında para gönderdim. Dekontta alıcı isim olarak “Yusuf Eber” görünüyordu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen bu tutar hala Prizmabet oyun hesabıma yüklenmedi.

Prizmabet ile defalarca görüştüm, Malatya yazıhanesi benden hesap hareketlerimi ve dekontu istedi, hepsini gönderdim. Buna rağmen hâlâ “hesaba müşteri düşmemiş, erişim yok, bekleyin” şeklinde oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Saatlerce hatta beklememe rağmen somut bir bilgi alamadım.

Türkiye Finans üzerinden gönderdiğim 1.400 TL’nin bir an önce Prizmabet oyun hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve işlemin neden bu kadar uzun sürdüğünün tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Ocak 22:28

29.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Türkiye Finans hesabımdan Prizmabet oyun hesabıma 1.400 TL fast havalesi yaptım. Canlı destekte bana verilen isim “Yusuf Eber” adına, dekontta alıcı adı “Recep Hachamdi / Recep Hachmidi” şeklinde görünen IBAN’a para gönderdim. İşlem dekontum elimde, Türkiye Finans dekontunda 29.12.2025 tarihli, 1.400 TL fast işlemi açıkça görünmektedir.

Canlı desteğe durumu sorduğumda benden hesap hareketleri istendi, ben de istenen bilgileri paylaştım. Buna rağmen “bir şey düşmedi” denilerek para hesabıma yansıtılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne param oyun hesabıma geçti ne de iade edildi.

Prizmabet’ten, Türkiye Finans üzerinden yaptığım 29.12.2025 tarihli 1.400 TL’lik fast havalesinin acilen tespit edilmesini ve gönderdiğim tutarın eksiksiz şekilde oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 21:46

Prizmabet hesabıma 29.12.2025 tarihinde banka havalesi ile 1.400 TL yatırım yaptım, ancak bugün hâlâ para hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık saat 11.00 civarında gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Bu sorunla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm. Benden hesap hareketlerimi istediler, hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen sürekli sadece “bekleyin” deniliyor fakat hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bakiyem hâlâ güncellenmedi. Hesap ismim Y** E**’dir. 29.12.2025 tarihli 1.400 TL tutarındaki havale işlemimin acilen kontrol edilerek hesabıma aktarılmasını ve sürekli oyalama yerine net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Ocak 21:44

Prizmabet hesabıma 29.12.2025 tarihinde banka havalesi ile 1.400 TL yatırım yaptım, ancak bugün hâlâ para hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık saat 11.00 civarında gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Bu sorunla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm. Benden hesap hareketlerimi istediler, hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen sürekli sadece “bekleyin” deniliyor fakat hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bakiyem hâlâ güncellenmedi. Hesap ismim Y**E**dir. 29.12.2025 tarihli 1.400 TL tutarındaki havale işlemimin acilen kontrol edilerek hesabıma aktarılmasını ve sürekli oyalama yerine net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

06 Ocak 21:40

29.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Prizmabet canlı desteğin verdiği IBAN’a banka havalesi ile 1.400 TL yatırım yaptım. IBAN bilgisini bana canlı destekte görevli Yusuf Eber isimli kişi verdi. İşlemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçirilmedi.

Bu süre içinde defalarca canlı desteğe yazdım, benden hesap hareketlerimi istediler, hepsini gönderdim. Buna rağmen sürekli “bekleyin, size haber edeceğiz” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Şu an anahtar hesaba da erişim sağlayamıyorum ve hâlâ aynı şekilde bekletiliyorum.

Prizmabet’e yatırdığım 1.400 TL’nin hiçbir gecikme olmadan oyun hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.