4.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Destek Açıklama Yapmıyor

09.06.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Primebahis hesabıma “Herecan havale” yöntemi üzerinden 4.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemi kendi banka hesabımdan, dekontta alıcı olarak “İ***** E*** G*****” ismi görünen hesaba gönderdim. Ancak tüm bu işleme rağmen tutar Primebahis’te “rangerover” kullanıcı adlı hesabıma yansımadı.
İlk canlı destek görüşmemde böyle bir alıcı hesabının sistemlerinde görünmediği söylendi. Oysa yatırım yaptığım anda sitede “Herecan havale” isimli yöntem aktifti ve ben de bu kanal üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra ise bu ödeme yöntemi siteden tamamen kaldırıldı. Ardından benden hesap hareketlerimi ve dekontu detaylı gösteren bir video istendi, bunu da eksiksiz olarak ilettim. Şu an süreç “incelemede” denilerek bekletiliyor ve paramın hesaba geçip geçmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte 4.000 TL’lik bakiyemin karşılıksız kalması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL tutarındaki yatırımımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde Primebahis hesabıma tanımlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

