Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime XBT İşlem Başarısı Ve Bakiye Kaybı Sorunu

3.367

Yaptığım işlemler yüzde seksen başarılı ve stoplu olmasına rağmen bakiyem hiç yükselmiyor. İşlemsiz cüzdandan eksilen paralar, karda olan işlemlerin kaybolması gibi problemler yaşıyorum. Pes. İşlemlerim ve sonuçları videoda ekledim. Para çekme talebinde bulunduğumda 100 dolar yatırmıştım, 153 dolar olmuştu. Geride kalan bakiye nerede, kimse bilmiyor.

18 Mart 2024 16:31 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili Mehmet Bozdoğan, Öncelikle, PrimeXBT’de yaşadığınız deneyimle ilgili duyduğunuz hayal kırıklığını anladığımızı ve ciddiye aldığımızı belirtmek isteriz. Bahsettiğiniz gibi, yaptığınız işlemlerin çoğunun başarılı olması ve stop kullanmanıza rağmen bakiyenizin artmaması konusundaki endişenizi anlıyoruz. İşlemlerinizin ve sonuçlarının videoda belgelenmiş olması, bu konuyu daha detaylı incelememiz için büyük önem taşıyor. İşlemler sırasında yaşanan kayıplar ve cüzdandan eksilen paralar gibi problemlerinizin sebeplerini araştırmak ve çözüm bulmak için elimizden geleni yapacağız. Para çekme işlemi sırasında karşılaştığınız bakiye farklılıkları ve 'geride kalan bakiye'nin durumu konusunda da şeffaflık ve açıklıkla yaklaşmayı hedefliyoruz. Ekibimiz, durumunuzu dikkatlice inceleyecek ve eksik bakiyenin nerede olduğunu belirlemek için gereken adımları atacak. Lütfen bu süreçte destek ekibimizle iletişimde kalın. Bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle birlikte çalışacağız. Detaylı bilgi ve destek için işlem videonuzu ve hesap bilgilerinizi içeren bir e-posta göndermenizi rica ederiz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız. Saygılarımızla, PrimeXBT Takımınız.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Para Çekme İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Hesabıma Para Gelmedi

1.067

"Müşteri hizmetlerine yazınca sorunu çözdüler direkt. Bir sıkıntı oldu ama yine de güvenimi boşa çıkarmadılar. Ama yine de daha şu sistemleri geliştirseniz daha iyi olacak."

Paragon Yatırım Sabit Kur Üzerinden Yatırım Yaptım, Çekim Sırasında Farklı Kur Uygulandı

1.693

Bir süredir paragon ile iletişim halindeyim. Her gün işlem başarılarını ve haftalık Başarı tablolarını iletiyorlardı. Gi...

1 Destek

Fonex Trade Paramı Geri Ödemiyor, Mağdurum!

1.272

Önce ufak bir 250 dolar attım sonra ters işlem açtı ve hesap riske girdiği söylenildi. 700 dolar olmuştu 100 dolar daha ...

Fonex Trade Paramı Geri Ödemiyor, Mağdurum!
Fonex Trade Paramı Geri Ödemiyor, Mağdurum!
1 Destek

Habersiz İşlemlerle Tüm Paramı Kaybettim

820

Bu siteye 563 dolar yatırım yaptım ve 3 ay sonunda paramı 1500 dolara çıkardım. Böyle olunca paramı çekmek istedim. Çeki...

Habersiz İşlemlerle Tüm Paramı Kaybettim
Habersiz İşlemlerle Tüm Paramı Kaybettim
Habersiz İşlemlerle Tüm Paramı Kaybettim
Habersiz İşlemlerle Tüm Paramı Kaybettim
+1
1 Destek

Fxpro Kâr Olmasına Rağmen Zarar Gösteriyor

13.815

İşlemim kârda olmasına rağmen zarar olarak gösteriliyor. Üstüne işlemi kârda kapatmama rağmen bakiyem düşüyor. Nedeni öğ...

Fxpro Kâr Olmasına Rağmen Zarar Gösteriyor
Fxpro Kâr Olmasına Rağmen Zarar Gösteriyor
+2