Prime Video Alt Yazı Senkronizasyon Sorunu İphone 13'te

Prime Video uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür İngilizce izlediğim neredeyse tüm içeriklerde ciddi altyazı senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Altyazı ya konuşmalardan çok önce çıkıyor ya da oldukça geç geliyor, bu yüzden kimin ne söylediğini takip edemiyorum ve içerikten hiçbir şekilde keyif alamıyorum.

Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. İnternet bağlantımda bir problem olmamasına rağmen sadece altyazılar konuşma anıyla uyumlu çalışmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Bu altyazı kayması sorununa acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini, sorunun teknik olarak incelenip giderilmesini ve izleme deneyimimin normale dönmesini talep ediyorum.