to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Sürekli Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Kredi kartı ekstremde her ayın 7’sinde 69,90 TL tutarında Amazon Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Ancak Amazon hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir aktif Prime üyeliği görünmüyor. Bu üyeliği yaklaşık 1 yıl kadar önce iptal ettiğimi düşünüyordum.
Bu süreçte, eğer üyelik bir şekilde devam etmişse de Prime Video, kargo veya diğer Prime avantajlarını hiç kullanmadım. Ödemelerin hangi tarihten beri çekildiğini tam olarak bilemiyorum, ancak son 2 aydır bu ücretleri fark ediyorum. Ödemeler, son 4 hanesi 7414 olan kredi kartımdan çekilmektedir.
Amazon ile s***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Geçmişe dönük tüm Prime ücretlendirmelerinin kontrol edilmesini, bu üyeliğin hangi hesap üzerinden aktif olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve Prime hizmetlerini hiç kullanmadığım bu dönemlere ait tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Sorunumu çözdüm. 2 hesapla açmışım. Ben tel nomla giriyordum üye görünmüyordum. Bir mailimle girince üyeliğimin aktif olduğunu ve para kesintisi olduğunu gördüm. Hemen iptal ettim. Benim gibi sorun yaşayanlar bir de böyle denesinler. Belki iptal ederler
