to read complaints and reviews, or file yours.Bonusum Çevrimde Açıklama Olmadan Silindi
Prensbet hesabımda kullanmakta olduğum bonus, çevrim aşamasındayken hiçbir açıklama yapılmadan bir anda silindi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne de hesabımda bu işleme dair görünür bir gerekçe paylaşıldı. Çevrim şartlarını yerine getirmeye çalışırken bonusun bu şekilde aniden kaldırılması hem mağduriyet yaratmış hem de siteye olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
Çevrim halindeki bonusumun neden silindiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa bir hata sonucu gerçekleştiyse bonus ve haklarımın eksiksiz olarak geri tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bonusun açıklamasız şekilde silinmesi üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.
