Pradabet'e Yaptığım Havale 3 Gündür Hesabıma Yansıtılmadı, Sorunum Çözülmüyor

15’inde saat yaklaşık 18.07’de Pradabet’e manuel havale yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yatırım yaptığım hesap numarasının pasif olduğu söylendi. Bunun dışında benden herhangi bir ek belge istenmedi, yatırımı geri iade etmediler ve tutarı hesabıma da geçirmediler.

Ben dekontu olan, bankadan sorunsuz şekilde gerçekleşmiş bir işlem yapmış durumdayım ve karşılığında ne paramı geri alabildim ne de yatırımım hesabıma geçti. Yatırım yaptığım 250 TL’nin derhal Pradabet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.