to read complaints and reviews, or file yours. 
Portenza Fashion’dan 28 Aralık’ta arkası taşlı bir sweat siparişi verdim, ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine, pazardan alınmış basit siyah bir sweat gönderildi. Ne model olarak ne de kalite olarak ilanla ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram 5774**9108007’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Portenza Giyim’den Instagram üzerinden üçlü takım siparişi verdim ancak tarafıma hem alakasız hem de eksik ürün gönderildi. Üçlü takım olarak seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan parçalar geldi ve takım tamamlanmamış haldeydi. Sipariş numaram 5768*****2609’dur. Yaklaşık bir haftadır firmaya Ins...
20 Ekim’de Portenza Giyim’in internet sitesinden 950 TL’ye sipariş verdiğim ürün, 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 11917. Ürünün kumaşı, kalitesi ve bedeni sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor; beklediğimden çok farklı ve oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi. Ürünü teslim a...
Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü set (crop, ceket ve eşofman altı) siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve ürün dün elime ulaştı. Ancak beklediğim set yerine sadece sweat ve tayt gönderilmiş. Üstelik paketin içinde hiçbir şekilde fatura ya da herhangi bir bilgi notu da ...
22.09.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram sayfasından 5685*******54 numaralı siparişi verdim. S beden fermuarlı hırka, belden askılı ve göbeği açık t-shirt ile s beden eşofman siparişi vermiştim. Ancak bana XL beden erkek eşofmanı ve sweat gönderildi. Siparişimde sweat yoktu, ayrıca gelen ürü...
14.08.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü takım siparişi verdim (sipariş no: 9647). 15.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 3’lü set yerine, paketten iki adet siyah sweat çıktı. Sipariş ettiğim ürünler crop, ceket ve eşofmandan oluşuyordu; fakat ba...
Yorumlar