Sancaktepe Popeyes Şubesinde Tavuk Menüsü Sert Ve Yenemez




Bugün saat 17.00 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Popeyes Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 10 dakika içinde tarafıma teslim edildi, eve gelmem de yine yaklaşık 10 dakika sürdü. Eve gelip yemeye başladığımda burgerin içindeki tavuk etini ısırmaya çalıştığımda resmen koparamadım, tavuk taş gibi sert ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı.
Kurumsal bir firmadan alışveriş yaparken taze, düzgün pişmiş ve müşteriye yakışır bir ürün beklerken bu şekilde taş gibi, sanki önceden kalmış bir ürünle karşılaşmak kendimi açıkçası saygısızlığa uğramış gibi hissettirdi. Eğer ürünleriniz eskiden kalmışsa lütfen bunları müşteriye sunmayın; gerekirse tavuk yeniden pişirilir ama bu şekilde davranılan bir müşteri bir daha kolay kolay geri gelmez.
Ben ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ilgili şubenin ürün tazeliği ve pişirme süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini, bir daha hiçbir müşteriye bu kalitede ürün gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















