to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Batman Worldmar Şubesinde Fiyat Farkı Ve Şikayet Sistemi Hatası
17/10/2026 tarihinde saat 15.00 civarında Batman Worldmar AVM’deki Popeyes şubesinden girişteki menü tabelasına bakarak bir menü satın aldım. Girişte yer alan tabelada seçtiğim menünün fiyatı 190 TL olarak yazıyordu ve siparişimi de bu tabelaya güvenerek verdim.
Ödeme sonrası kredi kartı slipime baktığımda benden 220 TL tahsil edildiğini gördüm. Yani kasada tabelada yazan fiyattan 30 TL daha fazla ücret alınmış oldu. Menü numarasını şu an hatırlamıyorum ancak ödemenin aynı tarih ve saat aralığında kredi kartıyla yapıldığını slipten görebiliyorum.
Daha sonra https://bencepopeyes.com/ adresindeki anket üzerinden durumu iletmek istedim; ancak Batman Worldmar şubesini seçmeye çalıştığımda “restoran numarası geçersiz” şeklinde hata mesajı aldım ve şubeyi sistemde bulamadığım için şikayetimi markaya doğrudan iletemedim.
Hem tabelada yazan fiyatla kasada çekilen ücret arasındaki 30 TL’lik farkın iadesini, hem de Batman Worldmar şubesinin sistemdeki restoran listesine doğru şekilde eklenerek bu tür geri bildirimlerin sağlıklı bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
