to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Popeyes Siparişini Binanın Dışına Bıraktı Ve Hijyen Sorunu Oluştu
17 Ekim tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Batman Worldmar şubesindeki Popeyes’ten Algida menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 400 TL idi.
Kurye adrese geldiğinde ürünü daire kapıma teslim etmek yerine binanın en dış kısmına, yere bırakıp gitmiş. Telefonda ürünü yukarı getirmesini istediğimde getiremeyeceğini söyleyip, ürünü dışarıdaki yere bırakmış. Yerde, pisliğin içinde bırakılan bu ürünü hijyen açısından tüketmemiz mümkün olmadığı için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık.
Popeyes Batman Worldmar şubesinin bu konuya tamamen ilgisiz kalmasından ve Yemeksepeti uygulamasının da sorunu çözme konusunda yetersiz kalıp sadece tahsil edilen ücrete odaklanan tavrından son derece rahatsızım. Bu koşullarda teslim edildiği için tüketemediğimiz Algida menüsünün, aynı tutar ve içerikteki siparişimizin tarafıma ücretsiz ve temiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bilgisayar tarafından otomatik yazılan cevapla çok yardımcı oldunuz sayın alakasız ilgisiz firma size ödediğim ücretin karşılığını almadım sadece müşteriyi nasıl kandırabilirim peşindesiniz başkada bir misyonunuz yok vizyonsuzlar
