Küflü Popchicken Sandviç İçin Tam İade Talebi


26.08.2026 tarihinde saat 13.56’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Ankara Atlantis AVM şubesinden verdiğim siparişte yer alan Popchicken sandviç küflü şekilde elime ulaştı. Ambalajı açıp sandviçi yerken ekmeğin üzerinde açıkça görülen küfü fark ettim ve ürünü tüketemedim.
Siparişime ait Tıkla Gelsin sipariş numarası FYU2026028711763’tür. Yaşadığım bu hijyen sorunu son derece sağlıksız ve kabul edilemez bir durumdur.
Sorunu fark ettikten sonra Tıkla Gelsin üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım ve sürekli olarak sadece robota yönlendirildim, dolayısıyla sorunum çözülmedi.
Küflü gelen Popchicken sandviç nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















