Geç Teslim Edilen Ve Bozulmuş Et İçeren Sipariş Üzerinden İade Talebi

12 Ekim 2026 tarihinde Kayseri Talas’taki Popeyes şubesinden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 495 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde yemeklerin tamamı buz gibi olmuş durumdaydı ve son derece özensiz hazırlanmıştı. Ayrıca siparişimde sos bile yoktu, bu da ayrı bir hayal kırıklığıydı.

Asıl sıkıntı ise, ürünlerden birini yerken yaşadım. İlk ısırığı aldığım anda o kadar kötü ve ağır bir koku geldi ki, hala anlatırken bile midem bulanıyor. Etin kokusu normal değildi ve bozulmuş izlenimi veriyordu. Hasta olmamak için ürünlerin hepsini çöpe atmak zorunda kaldım, hiçbirini tüketemedim.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de sağlığımı riske atacak kadar kalitesiz ve kontrolsüz bir ürünle karşılaşmış olmam sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin iadesini ve gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.