Geç Gelen Siparişte Garnitür Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

5 Temmuz saat 21.21’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi adresine iki sandviç ve ekstra lezzetler ekleyerek sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika sonra teslim edildi ancak sandviçlerde özellikle ekstra olarak seçip ücretini ödediğim turşu ve domates garnitürleri yoktu.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürün tüketildiği için aksiyon alamayacaklarını söylediler. Hem geç gelen bir sipariş aldım hem de eksik ürünle karşılaştım, üstüne bir de çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, eksik gönderilen garnitürler için ödediğim tutarın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ücret iadesi talep ediyorum.