Eksik Sipariş Ve Yanlış İçecek Gönderimi

14.07.2026 tarihinde yaklaşık 45 dakika önce Muğla Milas Pamelon AVM Popeyes şubesinden verdiğim paket siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş no: 6663 olan paketi açtığımda siparişin yarısının eksik gönderildiğini gördüm. Sandviç yoktu, patates yoktu, 4 adet nuggets yoktu ve ayrıca özellikle istemediğim halde Fanta yerine kafalarına göre Sprite gönderilmişti.
Paketin üzerinde “paketi ilk defa siz açacaksınız” etiketi olmasına rağmen, içerik bu şekilde eksik ve yanlış çıktı. Bu etiketle insanların paketi açmadan önce içinde ne olduğunu görmemesini sağlayıp resmen mağdur ediliyormuşuz hissine kapıldım. Ödediğim para boşa gitti, aç mı kaldığıma üzüleyim yoksa paramın boşa gitmesine mi bilemedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem paramın hem de emeğimin karşılığını alamadığım için son derece şikayetçiyim. Eksik ve yanlış gönderilen ürünlerin bedelinin tamamının iade edilmesini ve bu şekilde müşterinin hakkına girilmemesi için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












