Akasya AVM Popeyes Şubesinde Yanmış Ve Kuru Menü, Çalışanların Gergin Davranışı

9 Ekim Cuma günü saat 15:00–16:00 civarında kızımla birlikte Akasya AVM’deki Popeyes şubesinde 3 Kalp menü sipariş ettik. Masaya gelen hamburgerlerin ekmeklerinin altı yanık, içindeki ürünler kuru, patatesler ise lastik gibi ve kesinlikle taze değildi. Ödediğimiz 780 TL’ye rağmen önümüze gelen yemeği ne görünüş ne de lezzet açısından tüketilebilir bulmadık.

Restoranda bulunduğumuz süre boyunca çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle tartışıyor, birbirlerine bağırıyorlardı ve müşteriyle ilgilenen kimse yoktu. Hem yemeğin kalitesi hem de ortamın gerginliği nedeniyle ben ve kızım masadan kalkıp mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Aynı menüyü daha önce Maltepe Mesa AVM Popeyes şubesinde de yemiştik ve orada her şey çok lezzetli ve özenliydi, bu şube ile aradaki fark çok belirgin.

Akasya AVM Popeyes şubesinde mutfak ve ürünlerin tazeliğinin denetlenmesini, çalışanların müşteriyle ilgilenme ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumu tekrar yaşamamak, bu markayı tercih ederken içimizin rahat olmasını ve ödediğimiz ücretin karşılığını almayı talep ediyorum.