Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevket sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi, Kullanıcı Yanıltıldı

profile
Şevket
09 Ocak 19:41
628
Şevket'in Teşekkür Mesajı
“Katıldığım kampanyada yaşadığım şart belirsizliğiyle ilgili geri bildirimim, Poliwin tarafından değerlendirilmiş ve kampanya süreci açıklığa kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamının netleştirilmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyet verici olmuştur. Konuyla ilgilenen Poliwin ekibine teşekkür ederim.”

Poliwin’de 10 Ocak tarihinde katıldığım bir casino kampanyasında, kampanya sayfasında belirtilen şartlara uygun şekilde oyun oynadım. Ancak çevrim devam ederken bazı oyunların “kampanya dışı” sayıldığını fark ettim. Kampanya başlangıcında bu oyunlara dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Destekle görüştüğümde sonradan eklenen kurallar gerekçe gösterildi. Kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesi, kullanıcıyı yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturuyor.

Şevket
Şevket
10 Ocak 10:48

Katıldığım kampanyada yaşadığım şart belirsizliğiyle ilgili geri bildirimim, Poliwin tarafından değerlendirilmiş ve kampanya süreci açıklığa kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamının netleştirilmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyet verici olmuştur. Konuyla ilgilenen Poliwin ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Metninde Belirtilmeyen Ek Kurallar Nedeniyle Bonus Silinmesi

profile
Recep
07 Ocak 00:59
549
"Katıldığım casino bonusunun çevrim şartlarıyla ilgili yaşadığım sorun, Poliwin tarafından yeniden değerlendirilmiş ve tarafıma net bir açıklama sunulmuştur. Bonus süreciyle ilgili belirsizliğin giderilmesi ve gerekli düzenlemenin yapılması memnuniyet vericidir. Konunun çözüme kavuşturulması nedeniyle Poliwin yetkililerine teşekkür ederim."
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartı İhlali Ve Oyun Seçiminde Belirsizlik

profile
Remzi
08 Ocak 12:02
542
"Bonusla oynanan casino oyunlarında yaşadığım şart ihlali uyarısıyla ilgili durum, Poliwin tarafından yeniden değerlendirilmiş ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıştır. Bonus kapsamının açıklığa kavuşturulması ve sürecin düzeltilmesi memnuniyet verici olmuştur. Konuyla ilgilenen Poliwin ekibine teşekkür ederim."
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Poliwin Kampanya Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle Promosyon Mağduriyeti

profile
Kemal
15 Aralık 2025 23:00
286
"Poliwin ekibine kampanya ve promosyon şartlarıyla ilgili yaşadığım belirsizliği çözüme kavuşturdukları için teşekkür etmek istiyorum. Kampanya sayfalarında yapılan düzenlemelerle birlikte hangi oyunların dahil olduğu, minimum katılım tutarı ve geçerlilik süresi gibi kritik detaylar artık çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtiliyor. Bu sayede kullanıcıların yanlış yönlendirilme ihtimali ortadan kalkmış durumda. Ayrıca daha önce yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak yapılan inceleme sonucunda tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı ve promosyon süreci netleştirilerek memnuniyetim sağlandı. Kampanya açıklamalarının bu kadar şeffaf ve detaylı hale getirilmesi kullanıcı deneyimini ciddi anlamda iyileştirmiş. Geri bildirimleri dikkate alıp somut adımlar attıkları için Poliwin’e teşekkür ederim."
5
Nail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casino Oyunlarındaki Bahis Limitleri Aniden Değişiyor

profile
29 Aralık 2025 16:38
797
"Mobil uygulamada casino bölümünde oynadığım masa oyunlarında yaşadığım bahis limitlerinin oyun sırasında değişmesi problemi çözülmüş görünüyor. Artık oyuna girişte belirtilen minimum ve maksimum limitler, oyun süresi boyunca sabit kalıyor. Bu durum hem planlama yapmayı kolaylaştırıyor hem de oyun deneyimini daha güvenilir hale getiriyor. Bu konuda yapılan iyileştirme için teşekkür ederim."
5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Silinmesi Sonrası Açıklanmayan Kural Ve Mağduriyet

profile
08 Ocak 19:45
901
"7 Ocak tarihinde katıldığım casino bonusunun çevrimini tamamlamama rağmen Bonus bakiyemin silinmesiyle ilgili yaşadığım sorun, Bahis Fair tarafından yeniden değerlendirilmiş ve gerekli düzenleme yapılmıştır. Bonus süreciyle ilgili belirsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesi nedeniyle Bahis Fair yetkililerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz