Poli Mobilya AVM Yanlış Renk Berjer Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

İstanbul Sultanbeyli'de poli mobilya çarşısından mayıs ayında koltuk takımı aldım berjerlerimin rengi yanlış geldi. Teslimat gece 12 gibi yapıldı yanlış geldiğini söyledik renklerin ve kabul etmedik. Kalan ödemeyi de doğru renkte berjerler geldiğinde yaparız dedik. Bo gece çınar mobilya mağazasından bizim siparişi alan personeli poli çarşının sahibi olduğunu söyleyen kişi konuştu rengin yanlış gönderildiğini kabul ettiler ancak siz ödemeyi yapın biz hangi gün müsaitseniz gelip berjerleri alıp doğrusunu getireceğiz dediler.

Nakliyeyi yapan arkadaşlar da elimizdeki fişi alıp gitti o akşam karmaşada ve şu anda aradığımızda aynı kişi bize fişi gönderin ben bu yanlışın faturasını kime keseceğim üreticiye mi sana mı şeklinde konuşuyor. Değişimi yapmıyor ve yardımcı olmuyorlar. Berjerlerin modeli çınar berjer. Bey renginde gelecekti zümrüt yeşili geldi sipariş 3 ya da 10 mayısta çınar mobilya mağazasında yazıldı. Şu anda fişin kopyasını bulamadıklarını söylüyorlar. Asla yaptıkları hatanın arkasında durmuyorlar. Ve kanıt niteliğinde olan fişi de alıp gittiler. Şimdi de kesinlikle çözmüyorlar. Firmanın kendi hatasını kabul etmesine rağmen çözüm bulmaması güvenilirliklerini sarsıcı bir unsurdur.