Kargo Bilgi Yok, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

10.06.2026 tarihinde Pldenerji isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Lifepo4 21s şarj cihazı siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 6.646,21 TL tutarında ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 1062026104753’tür. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak buna rağmen ürünüm gönderilmedi ve sorunum çözüme kavuşmadı. Ne ürün teslim edildi ne de net bir açıklama ya da termin tarihi bildirildi.

Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.