PK XD Oyununda Aldığım Kırmızı Uçan Kaykay Görünmüyor

PK xd oyununda iki gün önce sabah saat 2–3 civarında oyun içi market bölümünden kırmızı bir uçan kaykay satın aldım. Satın alma sırasında oyundaki 30.000 param kesildi ancak ürün hesabıma hiç tanımlanmadı, envanterimde görünmüyor.

Satın alma işlemi sırasında ne bir hata mesajı aldım ne de bağlantı ya da çökme sorunu yaşadım, işlem normal şekilde tamamlanmış gibi göründü. Buna rağmen hem param gitti hem de ürünü kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak oyun içi destek kısmından yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Oyun içi paramın iade edilmesini veya kırmızı uçan kaykayın hesabıma tanımlanmasını istiyorum.