PK XD Destek Süreci Uzuyor Ve Hesabım Geri Dönmüyor

PK xd oyununda “Diritosludurum #654” adlı hesabımı geri alabilmek için pazar günü saat 22.30 civarında resmi destek kanalları üzerinden talep oluşturdum. Talep sonrasında benden istenen e-posta doğrulamasını yaptım ve gerekli ekran görüntülerini de ilettim. Buna rağmen “1–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı” söylenmesine karşın bu süreyi doldurmama rağmen tarafıma halen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hesabıma erişemediğim için oyuna emek vererek elde ettiğim ilerlemelerime, biriktirdiğim içeriklere ve oyun keyfime ulaşamıyorum. İlk gönderdiğim ekran görüntüsünün hesabımı geri almak için yeterli olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması, verilen geri dönüş süresine uyulmaması ve talebimin yanıtsız kalması beni mağdur ediyor, sabrımı zorluyor ve PK xd ekibine olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Hesabımın başkasının eline geçip geçmediği konusunda da endişe yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum.

PK xd destek ekibinden, talebimi önceliklendirerek “Diritosludurum #654” kullanıcı adlı hesabımın bir an önce detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımın güvenli şekilde geri verilmesini, ayrıca verilen süreye uygun şekilde açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.