Ücretsiz Deneme Süresi Sonunda Habersiz Ücret Çekilmesi

Pixelcut uygulamasında Google Play Store üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresinin sonunda, iptal etmeyi planladığım tarihle ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Sistem, 29’una kadar ücretsiz olduğunu ve 29’dan sonra ücretlendirme olacağını belirttiği için ben de 29’unda iptal edeceğimi düşünerek aboneliği takip ediyordum. Ancak bugün, yani 29.03.2026 tarihinde, haber verilmeden ve beklemediğim bir anda hesabımdan otomatik olarak ücret çekildi.

Uygulamayı sadece denemek için yüklemiştim ve neredeyse hiç kullanmadım. Ücretin çekildiğini fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim. İşleme ait Google Play sipariş numarası pga. 3313-7953-9563-29546.0 şeklindedir ve yaklaşık 850 TL civarında bir tahsilat söz konusudur.

Ben üniversite öğrencisiyim ve bu parayı bebek bakıcılığı yaparak büyük zorluklarla kazanıyorum. Derslerim ve kitaplarım için kullanmayı düşündüğüm bir miktarın, sadece denemek için indirdiğim bir uygulama yüzünden bu şekilde ve istemeden çekilmiş olması beni gerçekten mağdur etti.

Bu nedenle, neredeyse hiç kullanmadığım bu abonelik için bugün alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.