to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Pirge markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Daha önce aldığım Pirge bıçağın paslanması nedeniyle Şikayetv...ar üzerinden şikayet yazmıştım ve firma hızlıca dönüş yaparak bana yeni bir bıçak göndermişti. Ancak gönderilen bu yeni serideki bıçaklar da kısa süre içinde aynı şekilde paslandı.
"İlgileri için teşekkür ederim"
Pirge markasından Ecco 38051 ve 38118 model bıçakları eşim çeyizim için Hep...siburada üzerinden satın almıştı. Bu bıçakları henüz sadece iki haftadır ku
Pirge marka kahvaltı bıçağını mart ayında BİM mağazasından satın aldım. Bıçak daha üç ay bile olmadan paslandı. Mutfak ü...rünlerimi her zaman olduğu gibi bu bıçağı da yalnızca elde yıkadım, bulaşık makinesine koymadım ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadım. Paslanmaz çelik olması ger
"Şikayeti yazdıktan BES dakika içinde arandım müşteri temsilciyi çok nazik bir şekilde ilgilendi ve yeni ürünleri gönderdiler çok teşekkürler pirge"
"Sorunumla ilgilendiler yenilerini gönderdiler 1 bıçağım eksik olsa da iyi niyetliler"
"Başka bir set gönderildi. Teşekkürler"
"Ürünler yenisi ile değiştirildiği ve çok hızlı aksiyonlar alındığı için Pirge firmasına teşekkür ediyorum."
"Sorunumu hemen çözdüler ürünlerimi yenisi ile değiştirdiler. Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında duruyorlar muhatap bulabiliyorsunuz"
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim."
"Sorunum giderildi yeni ürün gönderildi umarım bu gönderilenler ürünlerde de aynı sorunu yaşamayız şimdilik memnunum ilgilenen arkadaşa da teşekkür ediyorum seda hanımdı yanılmıyorsam"
"Teşekkür ederim yeni bıçaklarım için umut ediyorum tekrarının yaşanmaması için"
"Ürünlerin yenisi gönderildi inşallah bunlarda paslanmaz. Teşekkürler..."
"Çok hızlı bir şekilde dönüp ürünlerinin arkasında durmaları çok iyiydi çok teşekkürler ürünleri hemen yenisini gönderdiler"
"Yenisi gönderildi çok teşekkür ederim."
"Hatalı ürünün değişimi için teşekkürler"
Pirge marka bıçak seti aldım. İlk paketinden çıkarıp yıkadım ve anında pasl...andı. Tam bir hayal kırıklığı yarattı Pirge. Maalesef aldıkları parayı hak
Pirge Bıçak Seti Hayal Kırıklığı! Aldığımız bıçak setinde kısa sürede paslanma ve küflenme meydana geldi. Firma yenisi...ni gönderdi, ancak aynı sorun tekrar etti! Kullanım hatası değil, çünkü doğru koşullarda saklanmasına rağmen bıçaklar kendiliğinden paslanıyor. Bence burada ciddi bir çelik kalite
"Pirge yetkilileri ertesi gün arayıp yeniden ürün göndererek müşteri memnuniyetine değer veren bir marka olduğunu gösterdi. Teşekkürler."
Güvenerek aldığımız 2 adet pirge marka bıçak maalesef paslandı. Markaya olan güvenimiz sarsıldı. Babam sırf kaliteli ve ...ömürlük olsun diyerek pirge tercih etti. Ecco ve duo modelinin her ikisinde de aynı sorunla karşılaştık. Bu konuya yönelik çözüm bekliyoruz.
"Şikayetim yayınlandıktan 10 dakika sonra dönüş yaptılar. Diğer markalar gibi hatayı tüketici de aramayan bir firma ile karşılaştım. 3 gün içinde bana yeni ve ücretsiz bir şekilde bıçaklarım geldi. Başta beni yanıltmayan pirge markasına ve harika bir üslupla konuşan müşteri temsilcisi Seda hanıma çok teşekkürler. Her zaman tercih ettiğim bir markaydı ve bundan sonra da alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."
"Hızlı bir şekilde yenisini gönderdiler. Teşekkürler..."
"Sorunumu anında çözerek yeni ürün gönderdiler ürünlerinin arkasındalar çok teşekkür ederim."
"2 gün içinde hızlıca ürünleri yenilediler. Şu an için problem gözükmüyor. Teşekkürler."
"Sorunumla hemen ilgilenip çözüme ulaştırdılar kendilerine çok teşekkür ediyorum"
"Pirge markasına ciddi anlamda teşekkür ediyorum mallarının arkasında duran bir firma şikayet fotoğrafı yayınlandıktan yarım saat sonra beni aradılar ve yerine yenilerini göndereceklerini söyler aradan bir hafta geçmeden yeni ürünler geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
