Pınar Süt'te Pıhtılaşma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi


Geçen gün Pınar Tam Yağlı bir koli süt aldım. Birkaç tanesini içtikten sonra bu sabah çocuğa sütü verirken fark ettik. Tabii çocuğun söylemi ile bunu fark ettik. Sütte pıhtılaşma vardı. Bunu Pınar Süt'ü arayıp şikayette bulundum. Ama ne çare ki oradaki müşteri temsilcisi neredeyse, 'O şekilde işinize herhangi bir sakınca yoktur,' demeye getirdi. 'Bir koliden kaç tane içmişsiniz, kaç tane böyle çıkmış?' diye sordular. Yani demem odur ki, bu sütler içilmiyor artık. Kaçıncı alışım ve içinde pıhtılaşma çıkıyor. Artık yeter. Bana saklama koşulunda sorun olduğunu söylüyorlar, oysaki buzdolabında saklıyorum. Başka ne yapabilirim ki? En iyisi artık Pınar Süt almamak. Daha ucuz sütler daha kaliteli çıkıyor.
Gelişme
Pınar sütün daha önceki almış olduğum sütündeki pırtılaşma nedeniyle şikayette bulunmuştum iskeletimin üzerine bölge müdürlüğünden gelen iki tarafından elinde bulunan sütler alınıp incelemesi için götürüldü aldıkları süt adeti kadar bana yeni tarihli süt iade edildi ne yazık ki dün açmış olduğun sütte de aynı pıhtılaşma mevcuttu sözüm ona sözde bu sütlerden sorun yaşamayacağını söylendi oysa ki iade ettiğimiz süren aynı sorunların devam ettiğini gördüm Pınar Süt olarak sizin için önemli olmayan çocuklarımızın bizlerin sağlığı bizim için çok önemli ve değerlidir Pınar sütünü hiçbir hakkı yok sağlıksız ürünleri satmaya burada herkese yarımdır kaçıncı kez başıma gelen aynı olaydan tekrarını yaşıyorum ve sen bunu dikkate almanızı ve artık Pınar sütün alınmaması gerektiğini anlamış bulunmaktayım
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
Hem ürünlerimizi de sorun var ben sizleri arayacağım öyle ne ala memleket zamanımı sizler harcamıyacam




















